LIVIA

[Beschreibung]

1. Versand und Lieferzeiten

Jedes Aura Dress Modell wird speziell für Sie bei unserem Partnerlieferanten bestellt.

• Standardversand: 10 bis 15 Werktage

• Expressversand: 5 bis 8 Werktage, je nach Verfügbarkeit

• Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung und sicherer Zustellung versandt.

Sollte das bestellte Modell, die Grösse oder die Farbe ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend informiert und erhalten innerhalb von 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung.

2. Versandkosten

Für Lieferungen in die Schweiz:

• Standardversand: 12.90 CHF

• Standardversand gratis ab 250 CHF Einkaufswert

• Expressversand: 29 CHF, je nach Verfügbarkeit des Modells

Der anwendbare Tarif wird vor der endgültigen Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.

3. Sendungsverfolgung

Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung per E-Mail zugesandt.

Sie können den Verlauf Ihres Pakets bis zur Zustellung verfolgen.

4. Rücksendungen und Umtausch

Sie haben 7 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, uns zu kontaktieren, um eine Rücksendung anzufordern.

Die Artikel müssen:

• ungetragen sein;

• ungewaschen sein;

• nicht geändert sein;

• keine Spuren von Make-up, Parfüm oder Beschädigungen aufweisen;

• alle Originaletiketten unversehrt haben.

Die Kosten für die Rücksendung trägt die Kundin.

Nach Erhalt und Überprüfung des Artikels kann Aura Dress einen Umtausch oder eine Gutschrift anbieten, gemäss den Rücksendebedingungen.

Getragene, beschädigte, geänderte oder ohne Etiketten zurückgesandte Artikel können nicht akzeptiert werden.

5. Artikel nicht verfügbar oder Bestellfehler

Sollte ein bestelltes Modell vor dem Versand ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird Aura Dress eine vollständige Rückerstattung des bezahlten Betrags vornehmen.

Im Falle eines falschen oder bei Erhalt mangelhaften Artikels kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können.

6. Brauchen Sie Hilfe vor der Bestellung?

Sie zögern zwischen zwei Grössen? Wir empfehlen Ihnen, uns vor Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

Unser Team kann Sie bei der Grössenwahl anhand Ihrer Masse unterstützen.

7. Kundenservice

Für alle Fragen zu Ihrer Bestellung:

info@auradress.ch
WhatsApp: +41 77 953 41 27

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in Ihrer Nachricht an.